O Ar-Condicionado Samsung Ultra é Bom? Melhores Opções
Sim, o ar-condicionado Samsung Ultra é uma boa escolha. Ele se destaca pela altíssima eficiência energética e pela operação super silenciosa. Se você quer economizar na conta de luz e ter noites de sono tranquilas, ele dá conta do recado.
Contudo, você precisa avaliar alguns pontos. Modelos básicos da linha não têm Wi-Fi, e existem reclamações de usuários sobre o serviço de pós-venda da marca. É um aparelho com ótima performance, mas que exige atenção a esses detalhes.
Pontos Fortes do Samsung Ultra

A linha Samsung Ultra entrega tecnologia de ponta para garantir seu conforto.
- Economia de Energia: O compressor Digital Inverter Ultra pode reduzir o consumo de energia em até 73% comparado a modelos convencionais . Com Selo Procel A e um dos melhores índices de eficiência do mercado (EER de 6,0 no modelo de 12.000 BTUs), ele ajuda a aliviar o bolso no fim do mês .
- Operação Silenciosa: O aparelho é um dos mais silenciosos da categoria. Em modo de baixa ventilação, o ruído pode chegar a apenas 19 dB, mais baixo que uma biblioteca . É ideal para quartos e escritórios.
- Resfriamento Rápido: A função Fast Cooling climatiza o ambiente até 43% mais rápido. Você não precisa esperar muito para o cômodo ficar na temperatura ideal.
- Qualidade do Ar: O aparelho vem com o filtro Easy Filter Plus, que promete eliminar até 99% de bactérias e alérgenos . A função de autolimpeza impede a formação de mofo e odores no interior da unidade.
- Garantia Robusta: A Samsung oferece 10 anos de garantia no compressor, o que transmite confiança na durabilidade do produto .
Pontos a Ficar de Olho
Apesar das qualidades, existem desvantagens que você deve conhecer antes de comprar.
- Atendimento ao Cliente: Existem várias reclamações de consumidores em sites como o Reclame Aqui sobre a qualidade do suporte técnico e a demora para resolver problemas na garantia.
- Conectividade Limitada: Os modelos de entrada da linha Ultra não possuem conectividade Wi-Fi. Para controlar o aparelho pelo celular, você precisa investir na linha Ultra Connect AI, que é mais cara. Concorrentes como LG e Midea já oferecem essa função em modelos da mesma faixa de preço.
- Problemas de Fábrica: Alguns usuários relataram ter recebido o produto com vazamento de gás ou com pouca carga de refrigerante, exigindo uma visita técnica logo após a instalação .
Modelos Samsung Ultra Disponíveis
A linha Ultra é vendida no Brasil principalmente com ciclo Frio e voltagem 220V. Os modelos mais recentes são da linha Ultra Connect AI, que adiciona inteligência artificial e controle por aplicativo.
- Capacidades: 9.000, 12.000, 18.000 e 24.000 BTUs .
- Ciclo: Apenas Frio .
- Voltagem: 220V .
Samsung Ultra 12.000 BTUs
| Característica | Detalhe |
|---|---|
| Compressor | Digital Inverter Ultra |
| Eficiência | Selo Procel A (EER 6,00) |
| Nível de Ruído | A partir de 21 dB |
| Gás Refrigerante | R-410A (modelo Ultra) / R-32 (modelo Ultra Connect AI) 18]] |
| Filtro | Easy Filter Plus (antibacteriano) |
| Funções | Fast Cooling, Good Sleep, Auto Clean, Timer |
| Garantia | 10 anos no compressor |
| Prós | Contras |
|---|---|
| Excelente eficiência energética | Modelos de entrada sem Wi-Fi |
| Operação muito silenciosa | Relatos de problemas no pós-venda |
| 10 anos de garantia no compressor | Preço mais alto que alguns concorrentes |
| Filtro com boa capacidade de purificação |
Comparativo: Samsung Ultra vs. Concorrentes
Para ver onde o Samsung Ultra se encaixa, comparamos o modelo de 12.000 BTUs com dois rivais populares.
| Característica | Samsung Ultra | LG Dual Inverter Voice | Springer Midea AirVolution |
|---|---|---|---|
| Eficiência (EER) | 6,00 (Superior) | 3,30 | 5,80 |
| Nível de Ruído | 21 dB (Mais silencioso) | 22 dB | Não informado |
| Conectividade | Não (no modelo base) | Sim (Wi-Fi e voz) | Sim (Wi-Fi e voz) |
| Gás Refrigerante | R-410A | R-32 (Mais ecológico) | R-32 (Mais ecológico) |
| Garantia Compressor | 10 anos | 10 anos | 2 anos |
| Preço Médio | R$ 3.048,00 | R$ 2.374,05 (Mais barato) | R$ 3.135,36 |
Análise Rápida: O Samsung Ultra ganha em eficiência energética e silêncio. O LG Dual Inverter Voice oferece o melhor pacote de conectividade com o menor preço. O Midea AirVolution também traz Wi-Fi e usa gás ecológico, sendo uma alternativa equilibrada.
O que os Usuários Dizem?
As avaliações de quem comprou são majoritariamente positivas em lojas online. Em uma delas, o modelo de 18.000 BTUs tem nota média de 4 de 5 estrelas, com todos os compradores elogiando o produto . Em outro site, o modelo de 12.000 BTUs é classificado como “Excelente” por mais de 270 pessoas.
Os elogios focam na economia de energia, no baixo ruído e na rapidez para gelar o ambiente. Por outro lado, as críticas negativas se concentram em problemas com a entrega do produto (falta de gás) e, principalmente, na dificuldade de acionar a garantia e obter suporte técnico da Samsung.
Veredito: Vale a Pena Comprar?
O ar-condicionado Samsung Ultra é uma excelente máquina. Ele entrega o que promete em performance, silêncio e economia.
- Compre se: Você prioriza a máxima eficiência energética para economizar a longo prazo e quer um aparelho extremamente silencioso para seu quarto ou escritório.
- Pense duas vezes se: Você não abre mão de controlar o ar-condicionado pelo celular e quer o menor preço. Nesse caso, o LG Dual Inverter Voice pode ser uma opção mais interessante.
A decisão final depende do que você mais valoriza: a performance superior do Samsung ou a conectividade e o preço mais baixo dos concorrentes.